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작성자 관리자(ip:)

작성일 2019-07-04 10:05:09

조회 6

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내용

안녕하세요. 고객님 해당 주문은 휴대폰 결제된 건으로 부분취소가 안되어 전체취소 후 다시 부분결재를 해야합니다. 이러한 상황에 휴대폰 결제하신 고객분들께 안내를 드리고 다시 결재를 요청하는 연락을 드리고 있으나 고객님께서 연락과 취소 둘 다 안 된 것으로 확인됩니다. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 금일 전체 취소 해드리고 다시 해당제품만 재결재 해주시면 출고해드리도록 하겠습니다. 불편을 드린점, 배송이 되지 않은 점 머리숙여 사죄드립니다. 죄송합니다.


-현재 재확인 결과 부분취소 완료된 건으로 확인됩니다. 해당주문 금일 출고해드리겠습니다. 너무나도 늦은 점 정말 죄송합니다.

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  • 작성자 장****

    작성일 2019-07-04 10:39:31

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    스팸글 따로 결제취소되었단 문자 안받왔어도 취소 된건가요? 취소된 내역이 소액결제 사이트에 없어서 문의드려요.
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